By: Leonardo Menezes1
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Mudar é difícil. Sair da chamada “zona de conforto” é difícil. Quando um novo sistema é introduzido na empresa, tudo muda, não tem jeito. E neste processo de mudança, provavelmente, a parte de implantação é a mais complicada, pois, se for mal feita, pode gerar grandes problemas.
Coloco aqui 7 pontos,em ordem, que poderá seguir para te ajudar neste processo:
1) Definição do Usuário Chave: É a pessoa principal deste processo. Ela fica responsável pela orientação da equipe de implantação e treinamento dos usuários. É o elo entre a empresa que esta fornecendo o sistema e a empresa que esta adquirindo;
2) Cronograma: Servirá para definir as datas dos treinamentos, implantação dos processos e prazos em geral;
3) Importação dos Dados: Definição de quais os dados serão importados e após a importação a conferência dos mesmos. O usuário chave é crucial neste processo;
4) Treinamento dos Usuários: Antes de ser iniciada esta fase é importante que haja uma reunião com todos os colaboradores para a apresentação da equipe de implantação;
5) Avaliação / Teste: Avalie junto a equipe o conhecimento que foi passado a eles sobre o sistema;
6) Simulação: Simule todo o funcionamento da empresa para que possíveis problemas de uso sejam antecipados e corrigidos, não deixando estes acontecerem no primeiro dia de uso;
7) Início de Uso: Escolha um dia de pouco movimento para iniciar o uso do software, pois neste dia é quase certo que haja alguns problemas para serem corrigidos. É necessário que a equipe de implantação esteja presente neste dia.
Vamos discutir mais sobre este tema? Deixe seus comentários abaixo!
Um abraço.